Aviso legal

  • Tipo: Documento legal externo controlado
  • Código: DOC-017
  • Versión: 1.0
  • Propietario: CIVICT FACTORY S.L.
  • Fecha de aprobación: 15/10/2025

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CIVICT FACTORY S.L. pone a disposición de los usuarios la siguiente información legal:

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

1.1 Titular del Sitio Web

  • Denominación Social: CIVICT FACTORY S.L.
  • CIF: B 75875708
  • Domicilio Social: c/Ceramistas, 12. 29006 Málaga, España
  • Teléfono: +34 951 123 456
  • Correo Electrónico: info@civict.org
  • Sitio Web: https://civict.org

1.2 Datos Registrales

  • Registro Mercantil: Málaga, calle Cerrojo
  • Fecha: 04 marzo de 2025
  • Folio electrónico:
  • Hoja: MA-187885
  • Inscripción: 1

1.3 Actividad Empresarial

CIVICT FACTORY S.L. se dedica al desarrollo, comercialización y prestación de servicios de software como servicio (SaaS) dirigidos a organizaciones no gubernamentales (ONGs) y entidades del tercer sector.

Código CNAE: 6201 - Actividades de programación informática

2. OBJETO DEL SITIO WEB

2.1 Finalidad

Este sitio web tiene como finalidad:

  • Promocionar y comercializar el software SaaS CIVICT
  • Proporcionar información sobre características, funcionalidades y precios
  • Facilitar el contacto comercial con clientes potenciales
  • Gestionar el proceso de contratación de servicios
  • Ofrecer soporte comercial y técnico preventa

2.2 Audiencia Objetivo

El sitio web está dirigido principalmente a:

  • Organizaciones No Gubernamentales (ONGs)
  • Fundaciones y entidades del tercer sector
  • Organizaciones de voluntariado
  • Profesionales del sector social
  • Decisores y responsables tecnológicos de entidades sociales

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

3.1 Condiciones Generales

El acceso y utilización del sitio web de CIVICT atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal y en la Política de Privacidad correspondiente.

3.2 Uso Adecuado

Los usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que CIVICT ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo, pero no limitativo:

Usos Permitidos:

  • Navegar y consultar información comercial
  • Solicitar información sobre servicios
  • Completar formularios de contacto
  • Descargar material informativo autorizado
  • Compartir enlaces al sitio web

Usos Prohibidos:

  • Utilizar el sitio para actividades contrarias a la ley o al orden público
  • Introducir virus informáticos o realizar acciones que puedan dañar los sistemas
  • Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
  • Reproducir, copiar o distribuir contenidos sin permiso
  • Realizar ingeniería inversa sobre cualquier aspecto del sitio
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o terceros
  • Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam)

3.3 Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de:

  • Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Hacer un uso responsable de la información disponible
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1 Derechos de Propiedad

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, sin limitación, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a CIVICT FACTORY S.L., sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.

4.2 Marcas y Signos Distintivos

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de CIVICT FACTORY S.L., sin que pueda entenderse que el uso o acceso al sitio web atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

4.3 Protección del Software

El software necesario para el funcionamiento de este sitio web, así como los contenidos, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial, quedando expresamente prohibida su reproducción, comunicación, distribución y transformación, salvo para uso personal y privado.

4.4 Contenido de Terceros

En caso de que el sitio incluya contenidos de terceros debidamente identificados, CIVICT respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes y cuenta con las licencias necesarias para su uso.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

5.1 Marco Normativo

El tratamiento de datos personales se rige por:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE)

5.2 Responsable del Tratamiento

CIVICT FACTORY S.L. actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web.

5.3 Información Adicional

Para información detallada sobre el tratamiento de datos personales, consultar la Política de Privacidad específica disponible en este sitio web.

5.4 Delegado de Protección de Datos (DPO)

  • Contacto: dpo@civict.org
  • Funciones: Supervisión del cumplimiento del RGPD y gestión de consultas sobre protección de datos

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

6.1 Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y mostrar publicidad personalizada.

6.2 Tipos de Cookies Utilizadas

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Para análisis de navegación y comportamiento
  • Cookies de personalización: Para adaptar contenido al usuario
  • Cookies publicitarias: Para gestión de espacios publicitarios

6.3 Gestión de Cookies

Los usuarios pueden configurar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en el sitio web o mediante la configuración de su navegador.

6.4 Información Adicional

Para información detallada consultar la Política de Cookies específica disponible en este sitio web.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

7.1 Disponibilidad del Servicio

CIVICT no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web, ni se responsabiliza de los daños que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del mismo.

7.2 Calidad de la Información

CIVICT se esfuerza por mantener actualizada la información del sitio web, pero no garantiza la ausencia de errores en la misma, ni que la información esté permanentemente actualizada.

7.3 Limitaciones de Responsabilidad

Salvo disposición legal en contrario, CIVICT no se hace responsable de:

  • Los daños de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso del sitio web
  • La veracidad de la información proporcionada por terceros
  • El funcionamiento de enlaces a sitios web externos
  • Los daños producidos por interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o averías telefónicas

7.4 Contenido de Terceros

En el caso de que en el sitio web se incluyan comentarios o aportaciones de terceros, CIVICT no se responsabiliza del contenido de los mismos, correspondiendo toda la responsabilidad a su autor.

8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

8.1 Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. CIVICT no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni de las condiciones de uso o políticas de privacidad que en ellos se establezcan.

8.2 Enlaces Entrantes

Si cualquier sitio web incluye un enlace hacia nuestro portal, deberá:

  • Dirigir únicamente a la página principal del sitio
  • No realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre CIVICT
  • No incluir contenidos contrarios a la ley, la moral o el orden público
  • No declarar ni dar a entender que CIVICT ha autorizado tal enlace o que supervisa o asume de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos

9. COMUNICACIONES COMERCIALES

9.1 Envío de Comunicaciones

CIVICT podrá enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre sus productos y servicios a aquellos usuarios que hayan prestado su consentimiento expreso.

9.2 Derecho de Oposición

Los usuarios que no deseen recibir más comunicaciones comerciales podrán darse de baja siguiendo las instrucciones incluidas en cada envío o contactando directamente con CIVICT.

9.3 Cumplimiento LSSI

Todas las comunicaciones comerciales enviadas cumplen con lo establecido en la LSSI-CE, identificando claramente:

  • El carácter publicitario del mensaje
  • La identidad del anunciante
  • Los requisitos para acceder a descuentos u ofertas especiales

10. PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACTIVIDADES ILÍCITAS

En caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a CIVICT identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Dirección para notificaciones: legal@civict.org

11. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

11.1 Duración

Las presentes condiciones estarán vigentes mientras se mantenga el sitio web, sin perjuicio de las modificaciones que puedan realizarse.

11.2 Modificación del Aviso Legal

CIVICT se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las condiciones de uso del mismo.

11.3 Notificación de Cambios

Las modificaciones significativas serán comunicadas a través del propio sitio web con antelación suficiente para que los usuarios puedan conocer las nuevas condiciones.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12.1 Ley Aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.

12.2 Fuero Jurisdiccional

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, CIVICT y el usuario se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12.3 Consumidores

En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor según la normativa vigente, será de aplicación la legislación específica de protección de consumidores y la jurisdicción que le resulte más favorable.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

2.1 Vinculación Legal

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación relacionada con este Aviso Legal o con el sitio web, los usuarios pueden dirigirse a:

13.1 Información General

  • Email: info@civict.org
  • Teléfono: +34 951 123 456
  • Dirección postal: c/Ceramistas, 12. 29006 Málaga, España

13.2 Consultas Legales

13.3 Protección de Datos

13.4 Horario de Atención

  • Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 horas (CET)
  • Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas laborables

14. IDIOMAS

14.1 Idioma Principal

El idioma principal del sitio web y de este Aviso Legal es el español. En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

14.2 Traducciones

Las traducciones que pudieran existir de este Aviso Legal a otros idiomas tienen carácter meramente informativo, siendo la versión en español la única que tendrá validez legal.

15. SEPARABILIDAD

Si cualquier cláusula del presente Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa, las restantes cláusulas mantendrán su validez y eficacia.

16. RECONOCIMIENTOS Y COLABORACIONES

CIVICT reconoce y agradece la colaboración de:

  • Fundación Cibervoluntarios como socio estratégico y proveedor de servicios auxiliares especializados, actuando como encargado del tratamiento para servicios de desarrollo, mantenimiento, legales, contables y operativos
  • La comunidad de ONGs que inspiran nuestro desarrollo
  • Los proveedores tecnológicos que hacen posible nuestro servicio
  • Fecha de última actualización: 15/10/2025
  • Versión: 1.0

Este Aviso Legal se aplica exclusivamente al sitio web de comercialización de CIVICT FACTORY S.L. Los servicios SaaS prestados a través de contratos específicos se rigen por documentación legal separada.

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